【解消】Gluegent Gate のユーザ作成・変更等が G Suite に同期されない

2017/03/28 現在、Gluegent Gate でのユーザ作成・変更等が、G Suite に同期されない現象が発生しています。

【現象】

現在、Gluegent Gate のユーザー作成・変更・削除、ユーザグループの作成・削除・メンバー追加・削除が、G Suite に同期されない。

【原因】

調査中です。

【回避策】

お急ぎの際は、G Suite の管理コンソールより、ユーザ・グループへの作成や変更等を行っていただけますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

【2017/03/28 12:00 追記】

本事象につきましては、大量のユーザーを新規登録されたテナントの同期が終了しておらず、その影響で他の同期に遅延が発生していることを確認いたしました。

現在、事象回避に向け対応をおこなっております。恐れ入りますが、対応まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

【2017/03/28 13:26 追記】

対応が完了いたしました。

遅延しておりました G Suite の同期は、逐次反映されますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

【2017/03/28 15:47 追記】

現象が解消されていることを確認いたしました。

本現象によりご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

3 コメント

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    市川

    【2017/03/28 12:00 追記】本事象につきましては、大量のユーザーを新規登録されたドメインの同期が終了しておらず、その影響で他の同期に遅延が発生していることを確認いたしました。

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    市川

    【2017/03/28 13:26 追記】

    対応が完了いたしました。

    遅延しておりました G Suite の同期は、逐次反映されますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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    市川

    【2017/03/28 15:47 追記】

    現象が解消されていることを確認いたしました。

    本現象によりご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

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