【解消】Google Chrome の PDF 印刷の不具合

現在、一部ユーザにて、PDF を Google Chrome のプレビューから印刷すると正常に印刷されない事象が発生しております。
 
<現象>
Gmail 等に添付されている PDF ファイルを Google Chrome のプレビューから印刷した場合、一部の文字が欠ける。
 ※ ただし、PDF ファイルをダウンロードし Acrobat Reader 等で印刷した場合は正常に印刷される。
 
<回避策>
1. PDFファイルをローカルにダウンロードし Acrobat Reader等で印刷する。
 
2. Chromium ミニインストーラーをダウンロードし、ダウンロードされた Chromium ブラウザを利用する。
 
▽Chromium ミニインストーラー
https://drive.google.com/file/d/1dYcZV-ur-aDMDJMH6jl7JQpfr0IJyrtD/view?usp=sharing
 
※上記のインストーラーは、本事象の修正をかけたテスト用のブラウザであり、ダウンロードされるとデスクトップ上に青色のアイコンが表示されます。

 

ご不便をおかけして、申し訳ございません。

調査に進展があり次第こちらに更新してまいりますので、Google 社の対応をお待ちくださいますようお願いいたします。

 

<2017.12.12 14:30 更新>

本事象の調査の進捗と今後の予定について Google より下記回答がございました。

12月6日に、ご申告事象の修正が実装された最新版のChromeブラウザの Stableバージョン63.0.3239.84 がリリースされました。

上記のリリースは今後数週間かけてお客様の環境にご提供できる見込みとなりますので、上記リリースが実装されるまで恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

上記リリースに関する内容の詳細につきましては、英語版のみのご案内となりますが、下記の記事をご参照ください。

【Chrome Releases】
https://chromereleases.googleblog.com/

お待たせしてしまい大変申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

2 コメント

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    市川

    12月6日に、本事象の修正が実装された最新版のChromeブラウザの Stableバージョン63.0.3239.84 がリリースされました。

    恐れ入りますが、上記リリースが実装されるまで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

  • 0
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    市川

    12月6日のChromeブラウザのバージョンアップ以降、本事象が再発したとの報告はないため【解消】とさせていただきます。

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