グループアドレスの変更方法について教えてください。

グループアドレスに関しては、@ より前の文字列と @ 以降のドメインを変更する場合でそれぞれ操作が異なります。

【グループアドレスの @ より前の変更について】

Groups for Business のサービスを有効としている場合は、下記の手順にてグループアドレスを変更することが可能となります。

  1. グループの管理画面にアクセスします。
  2. 左メニュー > [情報] > [全般情報] > [グループのメールアドレス] 欄にて変更が可能です。
    _O_____v________A_h___X.jpg

なお、変更前のアドレスで以下をご利用の場合、登録されているアドレスは自動的に変更後のアドレスに更新されますので、そのままご利用が可能です。

  • 変更前のアドレスを使ってサイトやドライブを共有していた
  • グループのメンバーとして変更前のグループアドレスを登録していた

変更は即時に反映されますので、グループのメンバーがサイトやドライブにアクセスできない、グループ宛のメールが届かないといった問題が発生することはございません。ただし、キャッシュなどの問題により、共有設定などを閲覧した際に古いグループアドレスが表示される場合がございます。また、オートコンプリートの表示については、アドレスの変更が反映されるまでに最大で 24 時間程度お時間がかかる場合がございます。

【グループアドレスの @ 以降 (ドメイン部分) の変更について】

グループアドレスのドメインを変更することはできませんので、以下のいずれかの方法をご検討ください。

(a) 既存グループのニックネームとして新しいドメインのアドレスを作成する。
グループのニックネームのヘルプ記事をご参照ください。

_O_____v_G_C___A_X.jpg

(b) 新しいドメインでグループを新規作成する。
⇒既存グループにメッセージをアーカイブしていた場合、アーカイブされたメッセージを新しいグループに移行する事はできませんのでご注意ください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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