ドメイン外のメンバーをグループに追加する方法について教えてください。

ドメイン外のメンバーは、以下の方法にて追加することが可能です。

なお、Groups for Business の画面からドメイン外のメンバーを追加する場合は、招待メッセージの記入が必須となっており、相手先に必ず招待メールが送信されます。
招待メールをドメイン外のメンバーに送信したくない場合は、管理コンソールからメンバーを追加してください。

▼管理コンソールからメンバーを追加する

管理コンソールの [グループ] 機能によりメンバーの追加が可能です。

 ・グループの編集

なお、一部のユーザーに [グループ管理者] の権限を付与しておくと、権限を付与されたユーザーが管理コンソールにアクセスしてメンバーの追加が可能となります。[グループ管理者] の詳細については以下のヘルプ記事をご参照ください。

 ・既定の管理者の役割

▼グループの管理画面からメンバーを追加する(Groups for Business を有効にしている場合)

グループの管理画面にアクセスし、[メンバー] > [メンバーを直接追加] にてメンバーの登録が可能です。

メンバーの直接追加時にエラーが発生する場合は、以下に該当している可能性がございますので、ご確認をお願いいたします。

【外部メンバーを許可していない】

・表示されるエラーメッセージ

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・対策

グループの管理画面にて [権限] > [基本的な権限] > [この組織外のメンバーを許可する] のチェックをオンに設定してください。

【必要なIDの形式がプロフィールのみになっている】

・表示されるエラーメッセージ

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・対策

グループの管理画面にて [設定]> [ID] > [必要な ID の形式] を "表示名のみ" または "表示名か Google プロフィール" に設定してください。

【外部ドメインのグループアドレスを追加しようとしている】

・表示されるエラーメッセージ

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・対策

セキュリティ上の問題で外部ドメインのグループアドレスは追加できないため、管理コンソールから追加してください。

【ユーザー個人がグループへの直接追加を許可していない】

・表示されるエラーメッセージ

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・対策

追加できないユーザーをAとすると、Aがグループへの直接追加を許可していないことが考えられます。ユーザーAにてグループのホーム画面にアクセスし、右上のユーザーと歯車アイコンより [グループ全体の設定] を選択し、[追加/招待の設定] > [グループマネージャーからグループに直接追加してもらえるようにする] のチェックをオンとしてください。

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他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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