アカウントのデータをダウンロードすることはできますか。

Google アカウントでは、Gmail や連絡先、カレンダー、ドライブなどのデータをアーカイブしてダウンロードすることが可能となっております。

 データのダウンロード: よくある質問

▼Google データエクスポートのサービスを有効とする

ダウンロードサービスを利用するには「Google データエクスポート」のサービスが有効となっている必要がございますので、以下の手順にてサービスが有効となっている事をご確認ください。

  1. 管理コンソールにログインします。
  2. [アプリ] > [他の Google サービス] をクリックします。(見つからない場合は画面下の「その他の設定」バーをクリックします。)
  3. 右上のフィルタアイコンをクリックし、[主なサービスを表示する] のチェックをオフとします。
  4. 一覧から [Google データエクスポート] のサービスを探してクリックします。
  5. 緑のボタンより、対象ユーザーの組織にてサービスがオンとなっている事を確認します。
  6. 変更が反映されるまでに念のため 24 時間程度様子を見ます。

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▼各アカウントにてデータのダウンロードを行う

「Google データエクスポート」のサービスが有効となっている場合は、エクスポートしたいアカウントにログインし、Gmail 右上のメールアドレス (またはアイコン) をクリックして [アカウント] 画面を開きましたら、[データツール] > [データをダウンロード] よりアーカイブデータの作成が可能となります。

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アーカイブ作成用の設定画面を開いたら、ダウンロードしたいデータをチェックオンとし、[アーカイブ作成] ボタンをクリックすることでアーカイブデータの作成が開始されます。ダウンロードできるデータの一覧については以下のヘルプ記事をご参照ください。

 ・データのダウンロード: サービス別の情報

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アーカイブデータの作成状況については、「マイアーカイブ」から確認することが可能となっております。
※ メールのアーカイブの作成には数時間~数日程度お時間がかかる場合がございます。

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アーカイブの作成が完了しましたら、「マイアーカイブ」より「ダウンロード」ボタンをクリックしてデータのダウンロードを行ってください。
※ ダウンロードできる期間や回数には制限がございます。

▼ダウンロードしたデータのファイル名が文字化けする

ダウンロードしたデータののファイル名は文字コードが UTF-8 となっているため、ファイル名が文字化けしている場合がございます。

お手数をお掛けいたしますが、UTF-8 のファイル名に対応しているツール等を利用することで回避をお願いいたします。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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