アカウントのデータをダウンロードすることはできますか。

Google アカウントでは、Gmail や連絡先、カレンダー、ドライブなどのデータをアーカイブしてダウンロードすることが可能となっております。

 データのダウンロード: よくある質問

▼Google データエクスポートのサービスを有効とする

ダウンロードサービスを利用するには「Google データエクスポート」のサービスが有効となっている必要がございますので、以下の手順にてサービスが有効となっている事をご確認ください。

  1. 管理コンソールにログインします。
  2. [アプリ] をクリックします。(見つからない場合は画面下の「その他の設定」バーをクリックします。)
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  3. [その他の Google サービス] をクリックします。
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  4. 一覧から [Google データエクスポート] のサービスを探します。
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  5. マウスカーソルを当てると表示される「︙」をクリックし、「すべてのユーザーに対してオンにする」をクリックします。
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※変更が反映されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。

▼各アカウントにてデータのダウンロードを行う

  1. エクスポートしたいアカウントにログインします。
  2. Gmail の画面右上のログインユーザーのアイコンをクリックし [アカウント] をクリックします。
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  3. [個人情報とプライバシー] > [コンテンツの管理] をクリックします。
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  4. [アーカイブを作成] をクリックします。
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  5. アーカイブ作成用の設定画面を開いたら、ダウンロードしたいデータをチェックオンにし、画面下部の [次へ] をクリックします。
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  6. [アーカイブを作成]をクリックします。アーカイブデータの作成が開始されます。
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ダウンロードできるデータの一覧については以下のヘルプ記事をご参照ください。

 ・データのダウンロード: サービス別の情報

※ メールのアーカイブの作成には数時間~数日程度お時間がかかる場合がございます。

アーカイブデータの作成状況については、「アーカイブの管理」から確認することができます。
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アーカイブの作成が完了しましたら、「ダウンロード」をクリックしてデータのダウンロードを行ってください。

▼ダウンロードしたデータのファイル名が文字化けする

ダウンロードしたデータのファイル名は文字コードが UTF-8 となっているため、ファイル名が文字化けしている場合がございます。

お手数をお掛けいたしますが、UTF-8 のファイル名に対応しているツール等を利用することで回避をお願いいたします。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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