ユーザー・グループを作成しようとすると「既に存在する」と言われます。

ユーザーを作成しようとして「ユーザー名は既に存在しています」と表示されたり、グループを作成しようとして「このドメインには既にメールが存在します」と表示される場合は既存のユーザー・グループのメールアドレスと重複していることが考えられます。

管理コンソールの検索ボックスで作成しようとしたメールアドレスを検索してみてください。

検索結果の一覧に表示される場合は、そのユーザー・グループでメールアドレスが使用されています。

検索結果の一覧に表示されない場合は、エイリアスとしてメールアドレスが使用されています。

エイリアスは検索できませんので、以下の方法で探します。

任意のグループを作成し、そのメンバーとして対象のメールアドレスを入力し、追加します。

グループのメンバー一覧に、入力したメールアドレスと異なるメールアドレスを持つユーザー・グループが表示されますので、そのユーザー・グループのエイリアスを確認してください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

0 コメント

記事コメントは受け付けていません。