【修正完了】Gmail に添付されたファイルをドラッグ&ドロップするとショートカットが作成される。

<現象>

Chrome ブラウザにおいて、Gmail のメールに添付されたファイルをドラッグ&ドロップしてダウンロードしようとすると、ショートカットのリンクが作成されてしまう現象が発生しております。

詳細については以下のヘルプ記事にも記載がございますので、ご確認をお願いいたします。

 ・報告されている問題 > メールの作成と閲覧 > 添付ファイルをドラッグして保存する機能は、Chrome 32 以降では動作しません

内容を以下に抜粋いたします。

旧バージョンの Chrome では、Gmail からデスクトップにドラッグすることにより添付ファイルをダウンロードすることができました。この問題が解決するまでは、添付ファイルのダウンロードアイコンを使用して保存してください。

<回避策>

ドラッグ&ドロップではなく、ダウンロードアイコンからダウンロードをお願いいたします。
手順については以下のヘルプ記事をご参照ください。

 ・添付ファイル: 表示、ダウンロード、保存

<Google 社への進捗確認>

2014.01.09 : 調査中
2014.01.16 : 調査中
2014.02.03 : 修正済み

本現象については Google Chrome (32.0.1700.102m) にて修正されたとの事でございます。

Chrome のリリース情報については以下のアップデートブログに記載がございますのでご参照ください。

 ・Stable Channel Update

上記ブログの「This update has fixes for the following issues」に解決した問題がリストアップされておりますが、本現象は「Drag and drop files into Chrome may not work properly. (332579) 」の項目に該当いたします。

本現象に関してご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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