【障害->解消】Gmailにて遅延が発生している模様です

現在、Gmailにて配信の遅延が発生しているとのご報告を複数社から頂いております。

Google公式のステータスダッシュボードには、現在時点では、問題は報告されていませんが、何らかの障害が発生している可能性がございます。

情報が得られ次第、こちらの記事を更新いたします。

<更新情報1>

Googleへの問い合わせに回答がありました。Googleでも、遅延が発生していることを認識しており、現在情報を調査中とのことです。

<更新情報2>

ステータスダッシュボードに障害発生のステータスが表示されました。

<更新情報3>

ステータスダッシュボードにて、調査を継続中との報告がありました。

<更新情報4>

ステータスダッシュボードが更新されました。まだ調査継続中です。

<更新情報5>

ステータスダッシュボードが更新されました。問題が解消されたとのことです。詳細な状況は、Googleに問い合わせております。得られ次第、こちらの記事を更新しますので、お待ちください。

<更新情報6>
現象の詳細について、Google から回答がございましたので、以下のとおりご報告いたします。

・本現象の原因。

⇒ Google 内の Gmail の配信経路上のシステムにおいて問題が発生し、配送処理を繰り返していた為、遅延が生じました。

・本現象の影響範囲。

⇒ 下記時間帯に送信メールゲートウェイを設定している特定のドメインにて配信されたメールの一部に影響があった可能性がございます。

・具体的な現象の発生時刻。

⇒ 最大で日本時間 12/12 10 時頃から 16 時 10 分まで影響があった可能性がございます。

影響を受けたメッセージについては、ロストされるという報告は受けておりません。既に配送が完了しているか、今後数時間のうちに配信されるとのことでございます。

本現象により、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

7 コメント

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    Akihiro MATSUMOTO

    Googleからの情報を追記しました。

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    Akihiro MATSUMOTO

    ステータスダッシュボードが更新されたことを追記しました。

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    Akihiro MATSUMOTO

    ステータスダッシュボードが更新されたことを追記しました。

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    Akihiro MATSUMOTO

    ステータスダッシュボードが更新されたことを追記しました。

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    Akihiro MATSUMOTO

    ステータスダッシュボードが更新されたことを追記しました。

    問題が解決されたとのことです。

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    HOZOMI

    現象の詳細について、Google から回答がございましたので、情報を追記しました。

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    OYAMA

    Google から回答がございましたのでご連絡いたします。
    Google では遅延の情報は確認できていないとの事でございます。
    別の原因である可能性がございますので、遅延が発生する際は個別にお問い合わせください。

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