ログイン時にエラーが発生します(Cound not find cached version of authentication request with ID_xxxxxx)

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上記のエラー画面が表示される場合は、ログイン画面をブックマークしていることが考えられます。

Gluegent Gate のログイン画面は、URL の一部がアクセスの度に変わるようになっており、一定期間経過した URL は Gluegent Gate によって、不正な URL と判断される仕様となっています。

Gluegent Gate のログイン画面をブックマークし、それを使用し続けると、一定期間が経過したときに、ご利用いただけなくなります。Gluegent Gateのログイン画面はブックマークしないでください。

ブックマークをする場合は、https://mail.google.com/a/<domain> 形式の URL を使用してください。

 

◯Chrome

ブックマークを作成、表示、編集する

https://support.google.com/chrome/answer/188842

(「ブックマークを編集する」をご参照ください)

◯Firefox

Firefox のブックマーク機能

https://support.mozilla.org/ja/kb/bookmarks-firefox

(「ブックマークを管理するには」をご参照ください)

◯Safari

Mac の Safari で再表示したい Web ページをブックマークする

https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/ibrw1039/mac

(「ブックマークを管理する」をご参照ください)

 

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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