【解消】一部の環境でGluegent Apps 共有アドレス帳に障害が発生しています。

11月7日より、一部の環境でGluegent Apps 共有アドレス帳にて以下の障害が発生しております。

ご利用中のお客様には、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

 

【障害内容】

ブックマークレット、ブラウザ拡張それぞれによる共有アドレス帳の起動ができません。

同一ドメイン内で起動できる人、できない人がいる模様です。

ブラウザ、OSに関係なく発生しております。

 

【回避方法】

現時点では回避不能です。

 

状況について調査中です。

詳細な情報が得られ次第、このトピックに追記いたします。

 

<11月12日(火) 10:30更新>

11日20:30頃、全てのドメインにおいて本障害が解消したことをご報告いたします。

【原因】

Google バー( Google 画面上部の黒いメニューバー)がアプリ( Google 画面右上の■が9つのアイコン) に変更された影響による不具合の発生

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

2 コメント

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    長谷川 秀成

    障害発生から5日が経過しておりますが、対応状況はどのようになっているのでしょう。

     

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    須藤

    障害の原因、及び障害の解消報告を追記いたしました。

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