処理依頼メール・処理完了メール・フォローメールは誰に送られますか

それぞれの処理を行った時に処理依頼メール・処理完了メール・フォローメールは下記のように送信されます。

◯次に進む（申請、承認など）

処理依頼メール→次の担当者

処理完了メール→処理を実行したユーザー

フォローメール（すべて）→フォロワー

フォローメール（ワークフロー完了時のみ）→なし

◯前に戻る（差し戻しなど）

処理依頼メール→次（戻り先）の担当者

処理完了メール→処理を実行したユーザー

フォローメール（すべて）→フォロワー

フォローメール（ワークフロー完了時のみ）→なし

◯中止（却下など）・終了（決裁など）

処理依頼メール→なし

処理完了メール→処理を実行したユーザー

フォローメール（すべて）→フォロワー

フォローメール（ワークフロー完了時のみ）→フォロワー

◯やり直し（申請者によるやり直し）

処理依頼メール→なし

処理完了メール→処理の担当者だったユーザー

フォローメール（すべて）→フォロワー

フォローメール（ワークフロー完了時のみ）→なし

◯ワークフローの中止（申請者による中止）

処理依頼メール→なし

処理完了メール→処理の担当者だったユーザー

フォローメール（すべて）→フォロワー

フォローメール（ワークフロー完了時のみ）→フォロワー

 

なお、処理完了メールとフォローメールが同じ宛先に届く場合は処理完了メールのみ届きます。

代理申請をした場合、代理で申請を行ったユーザーには処理完了メール、処理依頼メールは届きません。申請モデルのフォロワーの設定が{申請者}になっていた場合、フォローメールの宛先は代理で申請を行ったユーザーになります。