それぞれの処理を行った時に処理依頼メール・処理完了メール・フォローメールは下記のように送信されます。
◯次に進む（申請、承認など）
処理依頼メール→次の担当者
処理完了メール→処理を実行したユーザー
フォローメール（すべて）→フォロワー
フォローメール（ワークフロー完了時のみ）→なし
◯前に戻る（差し戻しなど）
処理依頼メール→次（戻り先）の担当者
処理完了メール→処理を実行したユーザー
フォローメール（すべて）→フォロワー
フォローメール（ワークフロー完了時のみ）→なし
◯中止（却下など）・終了（決裁など）
処理依頼メール→なし
処理完了メール→処理を実行したユーザー
フォローメール（すべて）→フォロワー
フォローメール（ワークフロー完了時のみ）→フォロワー
◯やり直し（申請者によるやり直し）
処理依頼メール→なし
処理完了メール→処理の担当者だったユーザー
フォローメール（すべて）→フォロワー
フォローメール（ワークフロー完了時のみ）→なし
◯ワークフローの中止（申請者による中止）
処理依頼メール→なし
処理完了メール→処理の担当者だったユーザー
フォローメール（すべて）→フォロワー
フォローメール（ワークフロー完了時のみ）→フォロワー
◯次に進む（次の経路が「確認経路」の場合）
処理依頼メール→次の担当者
処理完了メール→処理を実行したユーザー
フォローメール（すべて）→フォロワー
フォローメール（ワークフロー完了時のみ）→フォロワー*
(*)次の経路が「確認経路」の場合、この経路で処理された時点で終了扱いとなるため、ここでフォローメールが送付されます。
なお、処理完了メールとフォローメールが同じ宛先に届く場合は処理完了メールのみ届きます。
代理作成をした場合、代理で申請を行ったユーザーには処理完了メール、処理依頼メールは届きません。モデルのフォロワーの設定が{申請者}になっていた場合、フォローメールの宛先は代理で申請を行ったユーザーになります。
LINE WORKSの通知も同様です。