【解消】Gluegent Apps グループスケジューラのご利用で障害が発生しています。

10月25日朝より、Gluegent Apps グループスケジューラにて以下の障害が発生しております。

ご利用中のお客様には、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

 

【障害内容】

グループスケジューラのカレンダーパネルにてカレンダーの閲覧権限があるにも関わらず「参照権限がありません」というエラーが表示される。

エラーとなるカレンダーはその都度異なる。

(自分の予定、他者のカレンダー、リソースカレンダー)

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【回避方法】

ブラウザの更新ボタンをクリックするなどして、画面をリフレッシュして下さい。

※ただし別の方のカレンダーが参照できなくなる場合があります。

 

状況について調査中です。

詳細な情報が得られ次第、このトピックに追記いたします。

 

【10/25 14:30 更新】

現在、原因の特定には至っておりません。

ただし、現時点において、上記障害の発生が収束しつつあるようです。

【10/28 09:50 更新】

現時点で、この問題は発生しておりません。

本サービスが利用しているGoogle側のサービスに一時的な障害が発生していたものと思われます。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

3 コメント

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    須藤

    エラー対象となるカレンダーの記述を変更しました。

    当初「他者のカレンダー」と記載しておりましたが、自分の予定を含む全てのカレンダーにて現象が発生します。

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    須藤

    現在の状況を更新いたしました。

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    Akihiro MATSUMOTO

    現象の解消について更新しました。

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