【解消】本日(3/20)のグループキャッシュの作成で障害が発生しています

グループキャッシュの元データとして利用してるGoogleスプレッドシートに障害が発生したため、本日朝のグループキャッシュの作成に失敗しております。そのため、昨日朝から、本日朝にかけての組織への変更が反映されていません。

現在、復旧に向けて作業を進めております。状況に進展があり次第、この記事を更新いたします。

(3 月 20 日 11 時 30 分追記)
現象の詳細及び状況に進展がありました。

【原因】

グループキャッシュの更新の時間帯にGoogle スプレッドシートの障害が発生していたため、一部のドメインでオーダーシートを取得できませんでした。

そのため、オーダーシートの情報を表示している箇所(並び順、氏名、プロフィール項目)が正しく処理されません。

Google Apps から取得した情報は各製品にて正しく取得できております。

【対応策】

グループキャッシュの再実行処理を行いましたので、順次現象が解消いたします。

再実行処理が完了しましたら、この記事を更新いたします。

(3 月 20 日 14 時 30 分追記)

グループキャッシュの再実行処理が完了いたしました。

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

2 コメント

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    須藤

    原因、対応策について追記しました。

  • 0
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    須藤

    グループキャッシュの再実行処理が完了しました。

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