Gluegent Gate のサーバー間の同期が正しく行われていない現象が発生しておりました。 (2018/03/03-06)

2018 年 3 月 3 日 未明より、Gluegent Gate のサーバー間でデータの同期が正しく行われていない現象が発生しておりました。

現在は対応を行いデータの不整合は解消されております。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

【現象】

Gluegent Gate は負荷分散の目的で複数サーバーにデータを保持しており、それぞれのサーバー間でデータを同期しております。

3 月 3 日 未明より、一台のサーバーでデータの同期が行われていなかったことが判明いたしました。

対象はこの期間に変更を行ったデータに限られます。

そのため、ログインできたりできなかったりするといったアクセスするサーバーにより挙動が不規則になる現象が発生しておりました。

3 月 6 日 18:00 対象サーバーを参照対象から外しました。

その後、サーバー間のデータ不整合を修正し、再度参照対象に含め、復旧しております。

【今後の対応策】

データ同期の方式変更を含め、安定稼働のための施策を検討してまいります。

報告が遅れましたことをお詫び申し上げます。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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