【解消】Gluegent Gate での変更内容が反映されない不具合が発生しています。

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5件のコメント

  • 須藤

    サーバ間の同期に問題が発生していたため、取り急ぎ暫定的な復旧作業を行いました。現在は Gluegent Gate での変更内容が反映されております。

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  • 須藤

    事象の概要に「一部のテナントでユーザーが Gluegent Gate でログインできない」という現象について追記しました。

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  • 須藤

    本日4時に、23日14:13時点のデータにロールバックを行いました。

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  • 須藤

    23 日 14 時以降に行われた変更内容について修復作業を行っております。修復状況は以下の通りです。

    修復済み

    ・ユーザの追加、削除

    ・パスワード変更

    ・セキュリティグループへのユーザ追加、削除

    ・ユーザグループへのユーザ追加、削除

    未修復(修復可否不明)

    ・セキュリティグループの追加、削除

    ・ユーザグループの追加、削除

    ・シングルサインオンのID同期設定の追加、変更、削除

    ・認証/アクセス権限設定の追加、変更、削除

    ・端末登録

    ・証明書の発行

    ・その他管理機能設定

    修復不可と判断

    ・ユーザの変更(許可するサービスの追加など)

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  • 須藤

    修復状況を更新しました。詳細は本文をご確認ください。

    修復作業が完了いたしました。お客様による対応が必要なものにつきましては、23 日 14:13 から本日 9:47 にかけて行った操作内容をご確認の上、個別にアップデートしていただく必要がございます。

    もしおわかりにならない場合は当サポートへお問い合わせください。

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