【障害】グループ選択パネルでグループメンバーが表示されない事象が発生しています(2021/06/11)

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コメント

3件のコメント

  • 須藤

    6 月 11 日時点で解消したようで、複数のお客様からグループキャッシュの更新処理の再実行で正常に表示されるとのご報告をいただいておりました。

    しかし、6 月 12 日以降のグループキャッシュの更新処理で同様の事象が再発し、本日時点でも継続して発生しているようです。

    現在、引き続き調査を行っております。

     

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  • 須藤

    Microsoft 365 側の API の変更があったようで、Gluegent Flow 側で対応を検討しております。対応完了には時間がかかるため、暫定対応として、6 月 12 日深夜時点のバックアップからユーザー・グループ情報を復元いたします。

    データの復元は影響があったお客様環境に順次反映しておりますので、今しばらくお待ちください。

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  • 須藤

    Microsoft 365 の API の変更は仕様変更によるものでした。現在、Gluegent Flow 側の対応を行っております。

    対応完了までの間、上記の暫定対応を実施したお客様環境ではグループキャッシュの更新処理を一時的に停止しております。

    また、API の仕様変更による影響で、初期設定画面にアクセスした際、管理者情報が取得できず、「このページはApps管理者のみ使用できます」というメッセージが表示されます。こちらも対応中でございます。

    引き続きご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちください。

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