Q. メール送信自動処理で送付したメールが複数同じものが届きました。これはなぜですか。
A. Gluegent Flow からメールを送信するときは、メール送信用サービスを使用しています。
このサービスの一時的な問題により、メール送信処理が失敗することがあります。
メール送信に失敗したときは、メール送信処理を再実行します。
※このサービスの一時的な問題の原因の 1 つに、添付ファイルのサイズが大きいなどの可能性があるので、再送信時には添付ファイルを添付せずに送信しています。
このサービスの処理結果ではエラーとなっているものの、実際にはメールが正しく送信されていることがあり、結果的に同じメールが複数届くことになります。
自動処理のリトライは 10 回行われますので、最大 10 通届くことがあります。