Akihiro MATSUMOTO

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Akihiro MATSUMOTOによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • ユーザーのパスワードを確認することは可能ですか。

    ▼パスワードを確認する ユーザーのパスワードについては、セキュリティの観点から、ユーザー本人および Google Apps の管理者どちらも確認することはできない仕様となっております。 ▼パスワードを再設定する ユーザーのパスワードは、下記ヘルプ記事の手順でいつでも変更することが可能です。 ・Google アカウントのパスワードの変更 もしユーザーのパスワードが分からなくなってしまった場合...

  • Gmail のデータをエクスポート・インポートすることは可能ですか。

    Gmail では、様々な方法でメールデータのエクスポート・インポートが可能です。 ▼Gmail からメールデータをエクスポートする 【mbox ファイルにエクスポートする】 メールデータを mbox 形式でダウンロードしてください。 【メールクライアントにエクスポートする】 POP / IMAP 機能使ってメールクライアントにデータをダウンロードすることで、ローカルにデータを保存することが可...

  • Google グループを利用する以外に、一括で特定のユーザーを宛先に指定する方法はないでしょうか。

    連絡先グループの機能を利用することで、任意の宛先を一度に複数指定してメールを送信することが可能となります。 ▼連絡先グループを利用する 連絡先グループは、Gmail の新規メール作成画面において、To をクリックした際の連絡先選択ダイアログにてご利用いただけます。 連絡先選択ダイアログが表示されたら、左上のリストより任意の連絡先グループを選択し、宛先に指定した連絡先をチェックオンとすることで...

  • アカウント(Gmail・ドライブ)の保存容量はいくつですか。

    ▼アカウントの保存容量について アカウントの保存容量は「Google ドライブ」、「Gmail」、「Google+ フォト」共通で 30GB まで無料で利用することが可能です。 ・保存容量の上限 現在の使用容量は Gmail 左下の 「** GB(**%) / ** GB を使用中」 の表記より確認することが可能となっておりますのでご活用ください。 または、[管理] をクリックし、「ドライ...

  • メールが文字化けしてしまいます。

    ▼受信した時に文字化けしている Gmail アドレスに送信されたメールは、送信者が使用したエンコードで表示されます。 Gmail でメールのエンコードを正確に検出できない場合、文字化けが発生する場合がございます。 ・メールが文字化けする 文字化けが発生した際の対策として、Gmail には「文字化けを修復」する機能がございますので、念のため以下の方法にて問題が解決するかお試しください。 G...

  • 一部のファイルを添付したメールが送受信できません。

    Gmail では、ウィルスに対するセキュリティ対策として、一部のファイルは送受信できない仕様となっております。 ・一部のファイル形式がブロックされる このため、送受信できない種類のファイルを添付した状態でメールを送受信しようとすると、エラーが表示されたり、エラーメッセージが送信者に返送されたりする場合がございます。 ▼原因 ファイルを添付したメールの送受信ができない場合は、以下に該当している...

  • メンバーとなっているグループ宛にメールを送信しても、自分にメールが配信されません。

    Gmail において、自分がメンバーとなっているグループ宛にメールを送信した場合、自分の受信トレイにはメールが配信されない仕様となっております。 ・メーリングリスト宛に送信したメールが受信トレイに表示されない 【回避策】 お手数をお掛けいたしますが、該当のメールを確認したい場合は、[送信済みメール] や [すべてのメール] から検索を行うことで回避をお願いいたします。 【例外】 下記の場合は...

  • カレンダーにてリソースの予約ができない時があります。

    カレンダーにて予約ができないリソースについては、[利用可能なもののみ表示] のチェックをオフとした際に赤×で表示されます。 予約ができない理由としては以下が考えられます。 (a) リソースが予約済みとなっている 既に該当のリソースが別の予定に予約されている場合は、リソースの選択ができない場合がございます。 (b) リソースに権限が与えられていない リソースに対して、[閲覧権限(すべての予定...

  • カレンダーのリソース予約を重複させないようにすることはできますか。

    カレンダーのリソース予約を重複させないようにする為には、「招待状の自動承諾」の設定を変更する必要がございます。以下の手順にて設定をご確認ください。 リソースの編集権限が付与されているユーザーにおいて、[マイカレンダー] より該当のリソースカレンダーにカーソルを当て、右端の下三角アイコンより [カレンダー設定] をクリックします。 [招待状の自動承諾] 項目にて、[招待された日時が空いていれ...

  • ユーザーカレンダーやリソースカレンダーを [他のカレンダー] に追加する方法について教えてください。

    他のユーザーのカレンダーやリソースカレンダーについては、以下の方法で追加することが可能です。 なお、追加後のカレンダーは [他のカレンダー] に追加される場合と [マイカレンダー] に追加される場合がございます。違いについてはこちらの FAQ の記事をご参照ください。 ▼[同僚のカレンダーを追加] 機能を利用する [同僚のカレンダーを追加] 機能では、以下の手順でカレンダーを追加することが可...