HOZOMI

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HOZOMIによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • プライマリドメインの他に別ドメインを追加する事は可能ですか。

    Google Apps では、プライマリドメインのほかにセカンダリドメインを追加して利用することが可能となっております。Google Apps にて複数ドメインを管理する際の詳細については、以下のヘルプ記事をご参照ください。 ・すべてのドメインの管理 ・追加ドメインに関するよくある質問 ▼セカンダリドメインの種類について Google Apps にセカンダリドメインを追加する場合は、以下の ...

  • プライマリドメインを変更することはできますか

    G Suite ではプライマリドメインの変更が可能です。プライマリドメインの変更はセカンダリドメインと入れ替える形で行います。詳細な手順については下記ヘルプをご参照ください。 プライマリ ドメインを変更する 【重要】 Gluegent Gate をご契約のお客様はプライマリドメインを変更する際に、弊社側での作業が必要となります。そのため、誠に恐れ入りますが、事前に弊社サポートにご相談くださ...

  • Gmail 内のメールをメッセージ ID から探す方法について教えてください。

    Gmail 内のメールをメッセージ ID から探すには、上部の検索ボックスに以下の文字列を入力して検索ボタンをクリックしてください。 in:anywhere rfc822msgid:{メッセージ ID} ※ {メッセージ ID} は、メッセージヘッダーに記載されている「Message-ID:」項目の値に置き換えてください。 ※ [迷惑メール] や [ゴミ箱] に格納されているメールも検索...

  • 年齢を13 歳未満で設定したアカウントが無効となってしまいました。解除できますか。

    13 歳未満で年齢を設定したアカウントが無効となってしまった場合、ドメイン管理者や Google 社にアカウントの有効化を依頼する事はできません。 以下ヘルプ記事の「Google アカウントを再び有効にするにはどうしたらよいですか。」の内容に従い、該当のアカウントご本人様がアカウントの有効化手続きを行ってください。 ・Google アカウントと年齢の要件に関するよくある質問 年齢を証明する方...

  • 停止したユーザーのデータはどのような扱いとなりますか。

    ユーザーを停止した場合、アカウントが無効な状態となります。 ・ユーザーを停止する 無効な状態となったアカウントのデータは下記のような扱いとなります。 【アカウント】 アカウントの情報はそのまま保持されておりますが、ログインを行うことができません 【メール】 既存のメールは削除されませんが、停止後にユーザーに送信されたメールはブロックされます。 メールの自動転送を行っている場合は、[デフォルト...

  • ユーザーを削除する際に気を付けなければならない点はありますか。

    ユーザーの削除については、以下のヘルプ記事に詳細が記載されておりますのでご参照ください。 ・ユーザーの削除 ※ Vault サービスをご利用の場合は、こちらもあわせてご参照ください。 ※ 別途 Postini サービスにてユーザーを管理している場合は、Postini サービスからもユーザーを削除いただく必要がございます。 誤ってユーザーを削除してしまった場合は、ユーザーを復元することが可能と...

  • 特権管理者のパスワードを忘れてしまいました。

    ▼特権管理者が複数存在する場合 別の特権管理者が、下記ヘルプ記事の方法にて該当アカウントのパスワード再設定を実施してください。 ・ユーザー パスワードの再設定 ▼特権管理者が 1 人のみの場合 以下のヘルプ記事を参考にパスワードの再設定を行ってください。 ・管理者パスワードの再設定 具体的な手順は以下となります。 Google アカウントのログイン画面にアクセスし、ログインボタン右下の [...

  • Google グループ内で配信エラーとなった場合、送信者にエラーメールは返送されますか。

    Groups for Business のサービスを有効としている場合は、スパムと判定された場合や何らかの問題でグループへの配信がエラーとなった際に、送信者にエラーメールを返送するかどうかを設定することが可能となります。(Groups for Business のサービスを無効としていた場合は、送信者にエラーメールは返送されません。) ▼グループのバウンス設定を有効とする 送信者にエラーメー...

  • アカウントが一時的にロックされてしまいました。

    ▼アカウントロックについて 不審な操作または異常な操作が検出されたアカウントは、一時的にアクセスを遮断させていただく場合がございます。 また、モバイル端末や Outlook などのサードパーティ製メールクライアントでの同期をご利用の際に、不正アクセスからお客様アカウントを保護する目的のため、これらのモバイル端末やサー ドパーティ製メールクライアントからの同期アクセスがロックされる場合がござい...

  • ドメインの連絡先情報はどこで設定できますか。

    Google Apps のドメインの連絡先情報には、Google からの重要なお知らせをお送りすることがありますので、Google からの連絡を定期的に受信できる有効なアドレスを設定してください。 ドメインの連絡先情報は以下にて設定が可能となっております。 管理コンソールにログインします。 [会社プロフィール] > [プロフィール] をクリックします。 [連絡先情報] にて情報を設定します...