【事象の概要】
現在、Gluegent Flow の一部機能において最新データが表示されない事象を確認しております。
【原因】
Gluegent Flow の稼働環境において処理に遅延が発生していることを確認しており、現在 Google 社サポートへ問い合わせを行っております。返答が得られましたらご報告させていただきます。
【回避策】
処理後、時間をおいてから検索・表示を行ってみていただきますよう、お願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
【2023/06/05 追記】
本現象について、Google 社サポートから回答が得られました。
本件は Google 社によるインフラのメンテナンスによる影響で発生いたしました。
メンテナンス作業はすでに完了したとの報告を受けました。
この報告を受け、現在、弊社にて問題が解消したかどうかの確認を行っております。
【2023/06/13 追記】
本件について、現在は上記現象が発生しておらず、弊社として解消したものとみなしております。
他のお客様からも同様の事象が発生しているようなご報告はいただいておりません。
このことから、本件は、解消したものと考えられます。
この度は、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
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本現象について、Google 社サポートから回答が得られました。
本件は Google 社によるインフラのメンテナンスによる影響で発生いたしました。
メンテナンス作業はすでに完了したとの報告を受けました。
この報告を受け、現在、弊社にて問題が解消したかどうかの確認を行っております。
本件について、現在は上記現象が発生しておらず、弊社として解消したものとみなしております。
他のお客様からも同様の事象が発生しているようなご報告はいただいておりません。
このことから、本件は、解消したものと考えられます。
この度は、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
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