2025 年 6 月 19 日 12 時よりリリースを行いました。
このリリース後、グループスケジューラ表示時にエラーが表示される・表示に時間がかかるといった事象が発生しています。
【事象の概要】
以下の現象が確認されています。
1. グループスケジューラへのアクセス時にエラーメッセージが表示され、画面が表示されない。
例：画面表示時に以下のメッセージが表示される
例：画面表示時に以下のメッセージが赤帯で表示される
2. グループスケジューラの画面表示に時間がかかる。
例：しばらくこの状態が続く（ヘッダ行だけが表示された状態）
例：しばらくこの状態が続く（グループ選択パネルが表示されない状態）
【原因】
グループスケジューラのリリース後、サーバー負荷が高まっており、アクセスしづらい状況が続いております。
詳しい原因は調査中です。
【回避策】
以下の方法で回避してください。
1. エラーが発生した場合は、ブラウザのリロードを行ってください。
※グループスケジューラ画面上の「更新」では解消しない場合があります。
2. エラーが出続ける場合は、しばらく待ってから手順 No.1 を行っていただくか、Google カレンダーをご利用ください。
お客様にはご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
【2025/06/19 18:25 追記】
サーバー負荷を軽減する対応を行い、ホットフィックスリリースを実施いたしました。
このリリースにより、本日発生した事象は解消しております。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
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サーバー負荷を軽減する対応を行い、ホットフィックスリリースを実施いたしました。
このリリースにより、本日発生した事象は解消しております。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
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