5 月 8 日、ルートグループ配下のグループ情報が表示されない事象が発生しています。
【事象の概要】
Microsoft 365 版をお使いの一部のお客様環境にて、ルートグループが表示されているものの、その配下のグループの情報が表示されません。
グループキャッシュの更新処理やブラウザのキャッシュをクリアしても解消しません。
【原因】
5 月 7 日に実施したリリースによる影響が考えられます。
詳細は、現在調査中です。
5 月 7 日に実施した共有アドレス帳のバージョンでのグループキャッシュの更新処理実行時、ルートグループ配下の Microsoft 365 グループ情報を正しく取得できない状況となっておりました。
この現象への対応を行い、本日（5 月 11 日）19:00 より再リリースを行います。（2026/05/11 追記）
【回避策】
本日 12 時に上記リリースを切り戻しました。また、データについても前日分に戻しております。
昨日から、Microsoft 365 のユーザー・グループ情報を変更されている場合、グループキャッシュの更新処理を再度行ってください。
お客様にはご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
【2026/05/12 追記】
昨日、再リリースを実施いたしました。
このリリースにより、上記の事象は解消いたしました。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
コメント
2件のコメント
5 月 7 日に実施した共有アドレス帳のバージョンでのグループキャッシュの更新処理実行時、ルートグループ配下の Microsoft 365 グループ情報を正しく取得できない状況となっておりました。
この現象への対応を行い、本日（5 月 11 日）19:00 より再リリースを行います。
昨日、再リリースを実施いたしました。
このリリースにより、上記の事象は解消いたしました。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
記事コメントは受け付けていません。