HOZOMI

  • 合計アクティビティ 184
  • 前回のアクティビティ
  • メンバー登録日
  • フォロー 0ユーザー
  • フォロワー 0ユーザー
  • 投票 0
  • 受信登録 94

アクティビティの概要

HOZOMIさんの最近のアクティビティ
  • HOZOMIさんがコメントを作成しました:

    Google より、本現象が解消した旨報告がございました。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

  • HOZOMIさんが記事を作成しました:

    【解消】Gmail にてメールがシステムエラーが表示される現象について

    <現象>Gmail にて、メールを開いた際や送信時にシステムエラーが表示される現象が発生しております。 なお、複数のお客様よりご報告をいただいており、弊社でも現象を確認しておりますが、ユーザーにより現象発生の有無が異なるように見受けられます。 <回避策>エラーが表示されましても、繰り返し操作を行うことで閲覧、送信が可能となるように見受けられます。ご不便をお掛けいたしますが、繰り返し操作いただ...

  • HOZOMIさんがコメントを作成しました:

    本現象につきましては、5 月 22 日の以下のリリースの影響によるものとなり、Gluegent Gate 側の内部設定に起因し、一部のお客様にて発生していることを確認いたしました。 https://support.gluegent.com/hc/ja/articles/360000248522 この為、Gluegent Gate 側で対応を行い、現在は停止中となることなく、ユーザーの登録が可...

  • HOZOMIさんが記事を作成しました:

    【解消】G Suite 側でユーザーが停止中となって作成される

    現在、一部のお客様の環境で Gluegent Gate 経由で G Suite のユーザーを新規作成しますと、G Suite 側でユーザーが停止中となって作成される事象が発生しております。 【事象の概要】 上記の通り、G Suite 側でユーザーが停止中となって作成される場合がございます。 Gluegent Gate 上では停止中となっておらず、G Suite 側で停止中を解除いただくことで...

  • HOZOMIさんがコメントを作成しました:

    本件の原因調査および対策につきまして追記いたします。 ■ 発生期間4/3 AM3時頃〜9:26 ■ 内容以下の操作が失敗する障害が発生しました。・管理機能へのログイン・ユーザの認証(※一部テナントで発生) ■ 原因認証時に利用している内部データベースに障害が発生いたしました。また、このデータベースは冗長化構成により負荷分散していますが、障害が発生したデータベースを適切に切り離せないまま、認証...

  • HOZOMIさんが記事を作成しました:

    【不具合】掲示板ガジェットにて、添付ファイルをアップロードできない現象について

    掲示板ガジェットにて、現在以下のような現象が発生しております。 【現象】 掲示板ガジェットにて、添付ファイルをドラッグアンドドロップでドライブへアップロードしようとすると、ファイルが開かれてしまい、アップロードすることができない。 【原因】 Chrome 72 へのアップデータにより、以下の 2 つの拡張機能がデフォルトで Enabled となるよう変更が行われ、これにより現象が発生している...

  • HOZOMIさんがコメントを作成しました:

    本件について、Google 社より最終的な報告がございましたので、ご連絡いたします。<原因>OCN サービスから大量のスパムを受信したことに起因して、Google 社の自動化されたシステムは設計通りOCN サービスからのメールを拒否し、本事象が発生いたしました。<現状>Google 社として例外処置ではございますが、一時的に対処を実施いたしました。※ 実施した内容の詳細に関しましては、セキュ...

  • HOZOMIさんがコメントを作成しました:

    お客様より、現在は受信が可能になっているように見受けられるとの報告をいただき、Google に状況を確認しております。また、現象発生時のメールの再送の状況につきましても併せて確認を行っております。Google から回答が得られ次第こちらでご報告させていただきますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

  • HOZOMIさんが記事を作成しました:

    【解消】Gmail にてOCN サーバからのメールが受信できない現象について

    <現象>一部のメールが拒否となり、受信できない現象が発生しております。 <概要>一部のメールが受信できない状況となっており、メールログ検索よりステータスを確認すると拒否となっている。 ※ メールログ検索のご利用方法につきましては、以下をご参照願います。  メール ログ検索を使用したメッセージ検索 https://support.google.com/a/answer/2618874?hl=j...

  • HOZOMIさんがコメントを作成しました:

    本日、予定通りリリース作業を実施いたしました。 (3.0.8)