HOZOMI

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HOZOMIによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • 【解消】Gmail にて送受信が行えない。

    【現象】 一部のユーザー様で、Gmail にて送受信が行えない現象が発生しております。 【原因】 現在 Google にて調査を行っております。  https://www.google.com/appsstatus#hl=ja&v=issue&sid=1&iid=25ed42fe3d6cc7b1b1a98320fd9e0bf1 【回避策】 現時点では、ありません。 お客様にはご迷惑をおかけし...

  • 【解消】 マクロを含む EXCEL ファイルがウィルス検出される

    【現象】 本日より、マクロを含む EXCEL ファイルについて、メール送受信の際にウィルス検出される現象が発生しております。   【回避策】 メールの送信につきましては、パスワード付きの zip ファイルに圧縮することで、ウイルス検出されず、送信が可能となることを確認しております。受信したメールのファイルのダウンロードにつきましては、恐れ入りますが、現状回避いただける方法がございません。  ...

  • 【解消】添付ファイルのあるメールが届かない

    【現象】 一部のユーザー様にてファイルが添付されたメールにおいて、送受信ができない現象が発生しております。 なお、こちらの問題により送受信できないメールについては、管理画面のメールログ検索にて、以下のようなステータスとなっていることを確認しております。~ログの一部抜粋~ 拒否 Missed upload deadline (29.96s) (state SENDING_MESSAGE)現...

  • 【解消】Gmail にアクセスできない

    【現象】 一部のユーザー様が Gmail にアクセスできない状態となっている。   以下に記載のとおり、本件については現在 Google にて対応を行っております。  https://www.google.com/appsstatus#hl=ja&v=issue&sid=1&iid=cce35cd92785ad95c224ab7d7ef7e82f 現在 Google へ詳し...

  • 【解消】Gmail にアクセスできない

    【現象】 ・[アプリ] の Gmail のアイコンがグレーアウトされ、Gmail にアクセスできない。・Gmail にアクセスするとメールへのアクセス権がない旨が表示され、Gmail を利用できない。 ※ 本件については Gmail サービス上の問題となり、Gmail のサーバー側には問題はなく、現象発生時においてもサーバー上ではメールが受信いただけております。   【回避策】管...

  • 【解消】Google サイトのファイルキャビネットのページが反応しない

    2016/07/05 16:00 頃より、一部のドメインにて Google サイトのファイルキャビネットのページで行った操作が反映されない等の現象が発生しています。 【現象】 ・アップロードしたファイルが表示されない。 ・[ファイル追加] などのボタンが反応しない。 【原因】 現在 Google に確認中です。 Google サイト内で使用されるライブラリに文字列の変換に関連す...

  • Gluegent Apps グループスケジューラ ホットフィックスリリースのお知らせ(2016/07/04)

    2016 年 7 月 4 日 (月) 12:00 から 13:00 の間に Gluegent Apps グループスケジューラ をリリースいたします。 本リリースの内容は以下のとおりです。 このバージョンでの変更点 修正 登録先カレンダーがリソースとなっている予定の変更を行う際、Google カレンダーとは異なる挙動となる、また本来の挙動と異なるメッセージが表示される不具合を修...

  • Postini から Google サーバーへのメールリレーの停止について

    Google より 2015 年 6 月 15 日をもって Postini から Google サーバーへのメールのリレーを停止する予定であるとの報告がございました。   誠に恐れ入りますが、以降は MX レコード、送信ゲートウェイが Postini サーバーに向けられて設定されている場合、メールの送受信に問題が発生することが考えられます為、こちらを Google サーバー、またはご利用のサ...

  • 【Postini 移行】 Postini 移行後のユーザーの削除について

    ※ 本件は Postini をご利用であり、既に移行対応を完了したユーザー様向けのご案内となります。 ※アーカイブデータの移行が完了するまではユーザーの削除は実行しないでください。  Postini 移行後、ユーザーの削除を実行すると Google Apps の他、Vault からも削除され、アーカイブ情報が失われてしまいます。 アーカイブ情報を保ったまま Google Apps ...

  • 【Postini 移行】 Postini 移行開始後のユーザーへのライセンスの付与について

    ※ 本件は Postini をご利用であり、既に移行が開始されたユーザー様向けのご案内となります。   これまでユーザーを作成しますと、自動的に Google Apps の利用が可能となっておりましたが、移行が開始しますとライセンスを手動にて付与いただく必要がございます。 ただし、こちらはお客様にて再度自動割り当てが有効となるよう設定いただくことが可能となっております。   ライセ...