市川
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市川による最近のアクティビティ-
【解消】管理コンソールへのアクセスエラー
＜現象＞ 現在、G Suite管理コンソールにアクセスする際に、「現在、リクエストを処理できません。しばらくたってからもう一度試してみてください。」とエラーが表示されアクセスできない事象が発生しております。 本事象については、現在Googleにて調査を行っております。詳細が分かり次第お伝えいたします。 お客様にはご不便をお掛けいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。 ■ 01...
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【解消】Gmail の返信欄が英語で表記される
【現象】 現在 Gmail の返信欄が英語で表記される事象が発生しております。 現時点で確認できている挙動は以下のとおりとなります。 ・To欄に 1名のみを指定してメールを送信した場合に、英語表記となる ・Toに複数のメールアドレスが入力されている（[全員に返信]の選択肢が出る）場合に、日本語表記となる 現在 Google 社にて調査を行っている状況でございます。 Google より回答...
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【解消】 Google サイトの「サイトを参照」が表示されない
【現象】 Google サイトの画面左に「サイトを参照」が表示されない。 【回避策】 ・該当サイトURLの控えがある場合は、直接アドレスバーへ入力頂く ・以下の URL のドメイン部分を変更してアクセスして頂くことで、カテゴリー表示の画面へ直接リンク可能となり、「すべてのサイト」より、共有されているサイト一覧からアクセス頂く ※< DOMAIN >の部分をお客様ドメインへ変更し、アクセスを...
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【解消】Googleサイトアクセス時にCAPTCHA認証が求められる
【現象】 現在、Googleサイトへアクセスした際にCAPTCHA認証が求められる事象が発生していると複数の企業様よりご申告を頂いております。 尚、サイトアクセス時に下記2パターンの申告を確認しています。(2016/09/07 14:14 追記) ・「デフォルトのリンク先ページを表示しています」と表示される。 ・CAPTCHA認証の画面が表示される。 【原因】 現在 Goog...
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【解消】送信者と宛先が「自分」の添付ファイル付き迷惑メールが送られる
現在、上記画面のような、送信者も宛先も「自分」の迷惑メール (添付ファイル付) が多数送信されると、複数の企業様から申告を受けております。 本事象につきましては、現在 Google にて調査・対応を進めている状況にございます。 添付されたzipファイルの中身は Locky ウィルスというランサムウェアであり、当初はフィルタリングされていましたが、現在 Google のセキ...
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【解消】PDF ファイルが正しく表示されない。
＜現象＞ PDF ファイルを直接開いた際、プレビュー上で文字が表示されないファイルがある。（印刷プレビューでは正常に見られる） ＜回避策＞ 該当のファイルをダウンロードいただき、閲覧いただきますようお願い申し上げます。 ＜進捗＞ Google 社においても問題を認識しており、現在、調査中の状況にございます。 ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします...
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【解消】 iPhone より SSO 経由で Google カレンダー タブが反応しない
【現象】 iPhone から Secioss OTP 経由でログイン後、Gmailは開けるが、タブメニューの [カレンダー] をタップしても反応がない（ページが遷移しない）事象が発生しております。 【回避策】 現在 Google では、本事象を不具合と認識し調査を行っておりますが、現時点では修正の目処が立っていない状況にございます。 誠に申し訳ございませんが、事象の改善されるまでの間...
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【解消】スプレッドシートが塗りつぶされる不具合について
【現象】 2015 年 7 月下旬頃より、一部のスプレッドシートを開いた際に下記画像のように表示されるとのお問い合わせを複数のお客様より頂いております。 Google 社にて調査を行い、現在は Google Chrome 45 のリリース時に修正プログラムを適用する予定で改修を行っているとのことでございます。 ※ Google Chrome 45 のリリース時期は、現時...
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新しいログイン通知について（New sign-in）
2015年6月10日に Google 社側のセキュリティアップデートにより、6月15日から Google Apps ご利用のアカウントに対し、特定の条件下で新しいログイン通知のメールが送信されるようになりました。 ▼特定の条件 現在、 Google 社より公開可能な範囲で開示されております、特定の条件については次のものがございます。 - ユーザーが新しいパソコン、スマー...
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【解消】Googleカレンダーの表示名がアドレス表示となる
本日（4月15日）09：00頃より、Google カレンダーへアクセスした際に画面左側の表示名がアドレス表示になっているとのお問い合わせを複数のお客様より頂いております。 現在 Google 社に確認を行っております。 進捗があり次第、こちらにて情報を更新してまいりますので、恐れいりますが Google 社の対応をお待ちくださいますようお願いいたします。 ＜4/17 更新＞ ご...