Gluegent Gate におきまして、サービスの可用性向上のために、一部オプション機能の新環境移行を予定しております。
「Gluegent Gate オプション : GSync (外部データ連携・AD/LDAP 認証)」をご契約中のお客様で、Active Directory または LDAP 連携を利用しており、「データ連携」を行っているお客様は、ファイアウォールの設定変更が必要になります。
お手数をおかけいたしますが、下記のご対応をお願いいたします。
◯ ファイアウォールのアクセス元IPアドレス許可設定の追加
GSync (同期サーバ) から、連携対象の Active Directory / LDAP サーバに対し、LDAPS プロトコルによるネットワーク通信が発生します。連携機能をご利用のお客様には、Gsync からの LDAP アクセスを 1 つの IP アドレスから許可していただいておりますが、IP アドレスが 1 つ追加され、2 つとなります。アクセス元 IP アドレスに関して、追加設定をしていただくようにお願いいたします。具体的なIPアドレスの値については、弊社サポートまでお問い合せください。
上記を設定していない場合、新環境への移行後、ユーザ情報等の同期が出来ない場合があります。お手数ではありますが、必ず、対応いただけますよう、お願いいたします。
◯ 新環境への移行時期
2019年11月下旬以降を予定しております。
上記日程について、諸般の事情により 2020年2月頃に延長いたしました。具体的な日時は追ってご連絡いたします。(2019/12/24 追記)
延期しておりました上記日程について、2020 年 2 月 20 日 (木) 日中に実施する予定です。
作業予定時間の詳細につきましては後日ご案内させていただきますが、移行作業中は予定されたタスク、または手動による同期処理は制限させていただきます。(2020/01/31 追記)
作業予定時間は10時から開始し、完了は18時頃を想定しております。作業状況に応じて変更される場合がございます。
メンテナンスの状況はこちらにてご報告いたします。
(2020/02/03 追記)
コメント
4件のコメント
IPアドレスの一部に誤りがありましたので、訂正いたしました。
新環境への移行の日程について、諸般の事情により 2020年2月頃に延長いたしました。具体的な日時は追ってご連絡いたします。
記事コメントは受け付けていません。