iOS / iPadOS13 以降の Safari では「デスクトップ用Webサイトを表示」機能がデフォルトでオンになっており、Gluegent Gate 側で PC と判断され、認証・アクセス権限ルールの設定次第ではログインできなくなります。
以下の設定を変更していただくことで解消いたします。
1. iPhone / iPad の設定をタップし、「Safari」をタップします。
2. 「デスクトップ用Webサイトを表示」をタップします。
3.「すべてのWebサイト」をオフにします。
iPhone / iPad が PC と判断され、ログインできない
