HOZOMI

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HOZOMIによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票

  • 削除したユーザーを復元することはできますか。

    1. Google Workspace
    2. FAQ

    ユーザーを削除した場合、Google のシステムから即座に全てのデータが削除されるわけではなく、完全にデータが削除されるまでの猶予期間が存在します。 このため、ユーザーが削除されてから日にちが経過していない場合は、ユーザーの復元が可能です。 最大で 20 日以内であれば管理コンソールにてユーザーの復元が可能です。 ・最近削除したユーザーを復元する 復元を行うと、メールやカレンダーの予定など、...

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  • 特権管理者のパスワードを忘れてしまいました

    1. Google Workspace
    2. FAQ

    ▼特権管理者が複数存在する場合 別の特権管理者が、下記ヘルプ記事の方法にて該当アカウントのパスワード再設定を実施してください。 ・ユーザーのパスワードを再設定する ▼特権管理者が 1 人のみの場合 以下のヘルプ記事を参考にパスワードの再設定を行ってください。 ・管理者パスワードを再設定する       当サポートは弊社より Google Workspace をご契約いただいたお客様へサポート...

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  • 停止したユーザーのデータはどのような扱いとなりますか

    1. Google Workspace
    2. FAQ

    ユーザーを停止した場合、アカウントが無効な状態となります。 ・ユーザーを一時的に停止する 無効な状態となったアカウントのデータは下記のような扱いとなります。 【アカウント】 アカウントの情報はそのまま保持されておりますが、ログインを行うことができません。 【メール】 既存のメールは削除されませんが、停止後にユーザーに送信されたメールはブロックされます。メールの自動転送を行っている場合は、[デ...

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  • ユーザーを削除する際に気を付けなければならない点はありますか

    1. Google Workspace
    2. FAQ

    ユーザーの削除については、以下のヘルプ記事に詳細が記載されていますのでご参照ください。 ・組織からユーザーを削除する※ Vault サービスをご利用の場合は、こちらもあわせてご参照ください。 誤ってユーザーを削除してしまった場合は、ユーザーを復元できます。 ▼準備 ユーザーを削除すると、ユーザのほとんどのデータが削除されますので、必要な場合は事前に別の Google Workspace アカ...

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  • 年齢を13 歳未満で設定したアカウントが無効となってしまいました。解除できますか

    1. Google Workspace
    2. FAQ

    13 歳未満で年齢を設定したアカウントが無効となってしまった場合、ドメイン管理者や Google 社にアカウントの有効化を依頼することはできません。以下ヘルプ記事の「Google アカウントを再び有効にするにはどうしたらよいですか。」の内容に従い、該当のアカウントご本人様がアカウントの有効化手続きを行ってください。 ・アカウントを更新して年齢制限の条件を満たす 年齢を証明する方法としましては...

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  • Google アカウントのデータを別の Google アカウントへ移行できますか

    1. Google Workspace
    2. FAQ

    Google アカウント間では、メール、連絡先、カレンダー、ドライブ、サイトのデータを移行できます。 【メール】 以下のいずれかの方法にてメールデータの移行を行ってください。 ▼Gmail のエクスポート・インポート機能を利用する Gmail のエクスポート・インポート機能を利用してメールを移行できます。具体的な活用例として下記の方法がございます。 移行元アカウントのデータをメールクライア...

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  • プライマリドメインの他に別ドメインを追加することは可能ですか

    1. Google Workspace
    2. FAQ

    Google Workspace では、プライマリドメインのほかにセカンダリドメインを追加して利用できます。Google Workspace にて複数ドメインを管理する際の詳細については、以下のヘルプ記事をご参照ください。 ・複数のドメインまたはドメイン エイリアスを追加する・複数ドメインに関するよくある質問 ▼セカンダリドメインの種類について Google Workspace にセカンダリ...

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  • プライマリドメインを変更することはできますか

    1. Google Workspace
    2. FAQ

    Google Workspace ではプライマリドメインの変更が可能です。プライマリドメインの変更はセカンダリドメインと入れ替える形で行います。詳細な手順については下記ヘルプをご参照ください。 プライマリ ドメインを変更する 【重要】 プライマリドメイン変更後は弊社及び Google Workspace を購入されたリセラーに、プライマリドメインを変更した旨をお知らせください。 【関連情報】...

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  • Gmail 内のメールをメッセージ ID から探す方法について教えてください

    1. Google Workspace
    2. FAQ

    Gmail 内のメールをメッセージ ID から探すには、上部の検索ボックスに以下の文字列を入力して検索ボタンをクリックしてください。 in:anywhere rfc822msgid:{メッセージ ID} ※ {メッセージ ID} は、メッセージヘッダーに記載されている「Message-ID:」項目の値に置き換えてください。 ※ [迷惑メール] や [ゴミ箱] に格納されているメールも検索が可...

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  • ［エラーメッセージ］PC 版の SeciossPass ご利用時の主なエラーメッセージ

    1. Gluegent Gate
    2. FAQ

    PC 版の SeciossPass のシークレット登録時、アクセス時に表示されるエラーメッセージについて、各メッセージの原因と対応方法は以下のとおりとなります。   ■ シークレット復号失敗 こちらが表示される場合、SeciossPass 登録時と実際の使用時でネットワーク機器の接続状況が異なっていることが考えられます。 PC 版 SeciossPass では、端末に搭載された全てのネットワ...

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