グループスケジューラ ご利用中のトラブル対策

新規作成したリソースがグループスケジューラに表示されない。

任意のグループのメンバーとしてリソースのメールアドレスを追加しています。

詳しくは下記の記事をご覧ください。

グループスケジューラで施設等の予約状況を確認する方法

グループスケジューラを使用させるグループ (gluegent-scheduler-allow-accounts) に対象ユーザーが所属していない、またはグループスケジューラを使用させないグループ (gluegent-scheduler-deny-accounts) に対象ユーザーが所属しているためグループスケジューラが利用できない状態になっています。

または、Google Workspace の組織によりグループスケジューラの利用が制限されています。

Active Directory や Google Workspace の管理コンソールで変更したユーザー・グループ名がグループスケジューラに反映されない。

グループスケジューラで使用しているオーダーシートでユーザー・グループ名を指定しているため、Google Workspace 側の変更がグループスケジューラに反映されません。オーダーシートの B 列への指定はユーザー・グループ名を Google Workspace と異なる名称で表示したいときのみ設定してください。 

オーダーシートの内容がグループスケジューラに反映されない。

オーダーシートのA列に入力したメールアドレスに半角スペース、全角文字、改行などが含まれている場合、データを取り込みません。

既に削除されたユーザーがカレンダーパネルに表示されている。

カレンダーパネルのユーザーはグループキャッシュの更新により調整されません。

詳しくは下記の記事をご参照ください。

削除したアカウントが表示されたままになってしまいます。

グループスケジューラを起動するとドメイン認証画面が表示される。

Google Workspace にマルチログインしているため、グループスケジューラへのログインができない可能性があります。グループスケジューラを使用する場合はシングルログインでご利用ください。

あるいは、グループスケジューラのログインセッションが切れたため、再ログインが必要になった可能性があります。再度ログインしてください。