2026 年 8 月 24 日 (月) に Android 版 Gluegent Gate アプリをアップデートいたします。
※ 本アップデートは Android 版のみが対象となります。iOS 版をご利用のお客様に変更や影響はございません。
本リリースの内容は以下のとおりです。
変更：
Google Play の対象 API レベル要件に伴い、最新の Android 要件に対応しました。
ご利用中の環境への影響：
ありません。
※ ご利用中のお客様につきましては、アップデートは順次自動で配信されていきます。
ご注意事項 - 再インストールが必要となった場合のご案内 -：
本アップデートにあたり事前検証を重ねておりますが、ご利用の端末環境等により、アップデート後に一時的にアプリの動作（パスコード画面の表示など）に不整合が生じる場合がございます。
その際、大変お手数ではございますが、一度アプリをアンインストール（削除）し、再インストールをお試しいただけますようお願いいたします。
なお、手動でアプリの再インストール（アンインストール後の再登録）を行った場合、アプリ内の登録情報が初期化されますので、以下の対応をお願いいたします。
- ユーザー様：初期登録手順に沿って、パスコード設定と「端末の再申請」を行ってください。
- 管理者様：ユーザー様から再申請が行われましたら、再度のご承認操作は原則不要です。
（以前の承認レコードがそのまま適用されます）
※ 新規の端末から申請する場合や、以前と異なるユーザーで再登録する場合は、管理画面の「端末」＞「端末」より、再度「有効化（承認）」を行ってください。
再インストールおよび初期設定時の手順につきましては、下記のページをご参照ください。
Gluegent Gateアプリ(Android版)の利用方法 – クラウドコンシェルジュ
上記をお試しいただいても解決しない場合や、その他ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。