石井解人
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アクティビティの概要
石井解人さんの最近のアクティビティ-
石井解人さんが記事を作成しました:
【重要 | Salesforce SSO をご利用中のお客様へ対応のお願い】 SAML フレームワーク移行に伴う設定変更
平素は Gluegent Gate をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。Salesforce 社による SAML フレームワークのアップデートに伴い、 Gluegent Gate におけるログイン URL 等の設定変更が必要となります。本対応を実施いただけない場合、ユーザー様が Salesforce へログイン不能となる深刻な影響が生じます。お手数をおかけいたしますが、期日までに以下の手...
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石井解人さんがコメントを作成しました:
本日17:00からの緊急メンテナンスに関してまして、作業を完了いたしましたことをご報告申し上げます。今回の作業にご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございました。
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石井解人さんが記事を作成しました:
【緊急メンテナンス】Gluegent Gateのメンテナンスを行います（2026/04/01 ）
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。現在、一部のお客様環境において、Gluegent Gate で以下の事象が発生しているとのご報告をいただいております。【事象の概要】Gluegent Gate 管理画面にアクセスしにくい（表示に時間がかかる） 【原因】期初の同期処理により、断続的に Gluegent Gate に負荷がかかっていることが原因です。 【メンテ...
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石井解人さんが記事を作成しました:
［Microsoft 365］退職者や異動者などのデータを保持したい場合のGluegent Gate上での操作について
対象となるお客様Gluegent Gate の「クラウドサービス連携」機能を利用して、Microsoft 365 と連携を行っているお客様が主な対象となります。退職者や異動者などが発生した際に、Microsoft 365 のメール、ファイル、チャット履歴などを保持したまま運用したいケースにご確認ください。 Q.退職者や異動者に対して、Gluegent Gate 側のライセンスは解放したいが、...
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石井解人さんがコメントを作成しました:
本ホットフィックスリリースの実施が完了しましたので、お知らせいたします。
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石井解人さんがコメントを作成しました:
本ホットフィックスリリースの実施が完了しましたので、お知らせいたします。
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石井解人さんが記事を作成しました:
Gluegent Flow Plus(Gluegent Gate) ホットフィックスリリースのお知らせ(2026/03/11)
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、一部のお客様で発生している事象の対応および機能改善を目的として、Gluegent Gateのメンテナンス（ホットフィックスリリース）を以下の日程で実施いたします。■ 実施日時 2026 年 3 月 11日 (水) 15:00～17:00■ 対象機能・作業内容 本リリースでは、以下の機能改修を実施いたします。SAML...
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石井解人さんが記事を作成しました:
Gluegent Gate ホットフィックスリリースのお知らせ(2026/03/11)
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、一部のお客様で発生している事象の対応および機能改善を目的として、Gluegent Gateのメンテナンス（ホットフィックスリリース）を以下の日程で実施いたします。■ 実施日時 2026 年 3 月 11日 (水) 15:00～17:00■ 対象機能・作業内容 本リリースでは、以下の機能改修を実施いたします。SAML...
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石井解人さんが記事を作成しました:
［Salesforce］プロファイル変更時に「Service Cloud ユーザー は、このライセンスの種類では使用できません。」というエラーが発生する
対象となるお客様Gluegent Gate の「クラウドサービス連携」機能を利用して、Salesforceとユーザー連携を行っているお客様が対象となります。事象Gluegent Gate の管理画面から、既存の Salesforce ユーザーのプロファイルを変更して更新しようとした際、以下のエラーが発生し、同期に失敗する場合があります。【操作ログに表示されるエラーメッセージ】ユーザー XXX...
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石井解人さんが記事を作成しました:
［Salesforce］デバイスアクティベーション必須化に伴う対応
1. 概要Salesforce 社より、セキュリティ強化の一環として、シングルサインオン（SSO）を利用している場合でも「デバイスの有効化（Device Activation）」が必須化される旨の仕様変更がアナウンスされています。これにより、2026年2月3日以降、Gluegent Gate 経由で Salesforce へログインする際、条件を満たしていない環境では Salesforce ...