利用ユーザーについて
Gluegent Flow は、原則として「利用可能なユーザー数の上限」を持っています。「利用可能なユーザー数の上限」を超えて、Gluegent Flow を利用することはできません。「利用可能なユーザー数の上限」とは、ご契約いただいたユーザー数です。試用導入の場合は一律 5 名を「利用可能なユーザー数の上限」としています。
利用ユーザーの考え方
利用ユーザーの登録
Gluegent Flow が個々のユーザーを利用ユーザーとして認識するタイミングは、そのユーザーがGluegent Flow にアクセスした時点です。
利用ユーザー数の上限
Gluegent Flow は、インストール直後からアクセスしてきたユーザーを「利用可能なユーザー数の上限」を満たすまでカウントしていきます。「利用可能なユーザー数の上限」を超えての利用はできません。
「利用可能なユーザー数の上限」が満たされた状態で Gluegent Flow に初めてアクセスするユーザーには「ドメインで利用可能な最大人数(人数)を超過しました。」というメッセージが表示されます。
そのユーザーは Gluegent Flow を利用できません。
重要：
利用ユーザーのカウントは「同時アクセス」ではありません。Gluegent Flow にアクセスした時点で利用ユーザーに追加され、ログアウトしても削除されることはありません。
利用ユーザー情報の削除
利用ユーザーの情報は Gluegent Flow にアクセスした時点で記録されます。この情報が削除されるのは Google Workspace / Microsoft 365 / Gluegent Gate からユーザーが削除され、グループキャッシュの更新処理が実行された時です。ログアウトしても削除されません。
重要：
- ユーザーを停止 / サインインをブロックしても利用ユーザー情報は削除されません。
- 削除対象ユーザーの情報がオーダーシートに記載されている場合は、オーダーシートからも併せて削除してください。残っている場合、利用ユーザー情報から削除されません。
Google Workspace / Microsoft 365 / Gluegent Gate / Gluegent Flow からのログアウトでは削除されません。
利用ユーザーを管理する必要性
Google Workspace / Microsoft 365 のご契約ユーザー数と Gluegent Flow のご契約ユーザー数が同値の場合は、Google Workspace / Microsoft 365 のユーザー数が Gluegent Flow のユーザー数を上回ることがありえないため、利用ユーザーを管理する必要性はありません。
Google Workspace / Microsoft 365 のご契約ユーザー数と Gluegent Flow のご契約ユーザー数が同数ではない場合、Gluegent Flow にアクセスしたユーザー数が Gluegent Flow のご契約のユーザー数に達した時点で他の未使用ユーザーは Gluegent Flow を利用できなくなります。
Google Workspace / Microsoft 365 のご契約ユーザー数と Gluegent Flow のご契約ユーザー数が異なる場合は、Gluegent Flow を使う想定ではないユーザーが利用しないようにするため、利用者を制限する必要があります。
→利用ユーザーの管理方法(Google Workspace 編)
注意：
Google Workspace / Microsoft 365 の管理者ユーザーは利用ユーザーに含まれませんが、今後の仕様変更により利用ユーザーに含まれる予定となっています。
Gluegent Flow Plus をご契約のお客様は利用ユーザー選択はご利用いただけません。