「グループキャッシュ」とは、Google Workspace の情報（ユーザー情報・グループ情報・カレンダーリソース情報）へのアクセス性能の向上を目的として作成されたグループスケジューラが使用するデータの総称です。
このデータは、グループスケジューラ内の専用のデータ領域に作成されます。
グループキャッシュは、毎日、指定の時刻 (初期設定値は日本時間の 04:00) に Google Workspace の情報を取得し、更新されます。
お客様のドメイン毎に、順次取り込みを行いますので、取り込みに時間がかかるケースもあり得ます。そのため、お客様毎に、取り込み開始時間には、差が生じます。
Google Workspace のユーザー・グループ・カレンダーリソース情報の変更、オーダーシートの内容の変更などは、グループスケジューラに即時に反映されず、グループキャッシュの更新が行われるまで反映されません。
グループキャッシュの更新処理の開始時刻はドメイン設定にて 1 時間単位で指定可能です。
また、弊社の設定により任意のタイミングで、グループキャッシュを更新する機能がございます。ご希望のお客様は、当サポートへご依頼ください。
数日間グループキャッシュの更新処理が失敗している場合は弊社サポートよりお知らせしております。ご案内から 1 週間経過しても解消が確認できない場合はグループキャッシュの更新処理を一時停止いたします。再開をご希望される場合は弊社サポートへご連絡ください。