認証ルール、もしくはアクセス権限が付与されていないことによるエラーです。
本来ログイン可能であるべき接続の場合には、認証ルール、アクセス権限設定を見直してください。
情報：
見直し直後はエラーが再発する場合があります。
→IPアドレスが正しいのにログインできません
→認証・アクセス権限ルールが正しいのにログインできません
設定を修正後、改めてログインを試みる際は、ブラウザのキャッシュクリアを行ってから実施してください。
見直し直後はエラーが再発する場合があります。
→IPアドレスが正しいのにログインできません
→認証・アクセス権限ルールが正しいのにログインできません
設定を修正後、改めてログインを試みる際は、ブラウザのキャッシュクリアを行ってから実施してください。
もし、設定の見直しを行ったにもかかわらず継続してログインができない場合には、以下の情報を弊社サポート窓口までお送りください。
- 現象が発生するユーザーID（@を含めたメールアドレスの形式）
- 現象が発生した日時
- 現象が発生したブラウザ
- 認証ルールの設定内容が確認できるスクリーンショット
IPアドレス制限が設定されている場合は、その設定内容 - アクセス権限ルールの設定内容が確認できるスクリーンショット
許可するグループが設定されている場合は、対象グループへの所属状況
IPアドレス制限が設定されている場合は、その設定内容 - 認証ログ