Q.ログインに失敗しているユーザーがいるので、「ログ」で認証ログを確認しました。
「ID/パスワード認証(認証ルール xxxx)の認証に成功しました。」というログが出ているので、ログインできるはずなのですが、実際はログインできていません。
どうしてでしょうか。
A. アクセス権限で設定したルールによりログインが拒否されているためです。
Gluegent Gate で「認証」「アクセス権限」にそれぞれルールを設定している場合、認証ログはその両方が出力されます。
「ID/パスワード認証(認証ルール xxxx)の認証に成功しました。」というのは「認証」で設定されたルールに合致していることを示します。
「アクセス権限」で設定されたルールに合致している場合はもう一行「google.com/a/example.com(アクセス権限 xxxx)へSAMLによりログインしました。」や「urn:federation:MicrosoftOnline(アクセス権限 yyyy)へSAMLによりログインしました。」といったログが出力されます。