グルージェントフロー（Gluegent Flow）にログインすると「ドメインで利用可能な最大人数(n)を超過しました。」というエラーメッセージが表示される場合があります。
このメッセージが表示された場合は、以下の原因が考えられます。
利用ユーザーがご契約ライセンス数に達した
Google Workspace / Microsoft 365 でご利用いただいている場合、Gluegent Flow のご契約ライセンス数を Google Workspace / Microsoft 365 より少なくご契約いただくことが可能です。
ただし、その場合は、Gluegent Flow の利用ユーザーの管理を行なっていただく必要があります。
この設定が正しくない場合、利用ユーザー数が契約ライセンス数を超過し、エラーとなります。
利用ユーザーの調整を行ってください。
オーダーシートに利用しないユーザー情報が残っている
Gluegent Flow では Google Workspace / Microsoft 365 / Gluegent Gate に追加されているユーザーのうち、Gluegent Flow にアクセスしたユーザー数を「利用ユーザー」としてカウントします。
Google Workspace / Microsoft 365 / Gluegent Gate から削除しますと、Gluegent Flow の利用ユーザーからも削除されます。
ただし、オーダーシートに削除されたユーザー情報が残っていた場合、Gluegent Flow の利用ユーザー情報としてカウントされ続けます。
削除したユーザーはオーダーシートからも削除してください。
契約していないドメインのユーザーで Gluegent Flow にログインした
「ドメインで利用可能な最大人数(n)を超過しました。」の n には契約ライセンス数が表示されます。
例：「ドメインで利用可能な最大人数(100)を超過しました。」
この値が契約ライセンス数と異なる場合は、契約していない別のドメインで Gluegent Flow にログインしている可能性があります。
特に、Gluegent Flow Plus の場合、「example.gluegent.biz」というドメインで Gluegent Flow にログインします。
もし、Google Workspace や Microsoft 365 を利用されている場合、このドメインのユーザーで Gluegent Flow にログインすると、正しい Gluegent Flow ドメインではないユーザーでログインしていることになります。
https://gluegent-workflow.appspot.com/logout にアクセスし、正しいユーザーでログインしてください。
なお、Gluegent Flow Plus をご利用いただく場合は、別のブラウザをご利用いただくか、ブラウザのプロファイルを分けてご利用ください。