Google Gemini デスクトップアプリにおいて、Gluegent Gate経由でログインする際に「証明書が間違っています」という認証エラーが発生する場合の要因および対処方法をご案内いたします。
■ 原因(アプリの仕様)
現在、Google Gemini デスクトップアプリには「証明書選択ダイアログ」を表示する画面機能が実装されておりません。
そのため、端末内に同一発行機関の端末証明書(NRA-PKI 等)が複数存在する場合(例:他社VPN用とGluegent Gate用など)、アプリ側で意図しない証明書が自動適用され、認証エラーが発生することがございます。
■ 回避策
アプリ側の仕様上、端末内に複数の証明書が存在する環境におきましては、Webブラウザ版 をご利用いただきますようお願いいたします。
・Webブラウザ版 URL: https://gemini.google.com
※Webブラウザ(Google Chrome等)からのアクセスであれば証明書選択画面が正常に表示され、問題なくログインが可能です。