［Google Workspace］［Salesforce］メールアドレスを変更する方法（Google Workspace、 Salesforce と接続されている場合）

Gluegent Gate 上で紐付けられたメールアドレスを更新すると、新規にアカウントが作成されてしまいます。既存のアカウントのメールアドレスを変更し、Gluegent Gate のアカウント情報を更新することで、既存のデータを失うことなくGoogle Workspace のメールアドレスを変更することができます。

作業を行う上でご注意いただきたいこと

作業中、対象となるアカウントは、 Gluegent Gate を利用したSSOを行うことができません。

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作業のおおまかな手順

以下の手順にて作業を行なっていただくことが可能です。

1. Google Workspace の紐付けられたアカウントのメールアドレスを変更する
2. Gluegent Gate アカウントを更新

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作業の詳細

以降手順の詳細を記載致します。以下のケースを想定します。

• Gluegent Gate 上のアカウント user1@example.com を user2@example.com に変更する
• Google Workspace 上のメールアドレス user1@example.com に紐付けられている

1. Google Workspace アカウントメールアドレスの変更
1. Google Workspace 管理コンソールに管理者アカウントでログイン
2. 「ユーザー」を選択
3. Google Workspace アカウント（user1@example.com）を見つけ、ユーザー名をクリック
4. メールアドレスを「user2@example.com」に変更する
   古いメールアドレスはエイリアスとして残されますので、古いメールアドレスでの受信も可能です
2. Gluegent Gate アカウント更新
1. Gluegent Gate 管理画面にテナント管理者にてログイン
2. メールアドレスに「user2」と入力し保存

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