HOZOMI
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HOZOMIによる最近のアクティビティ-
Google より、本現象が解消した旨報告がございました。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 事象が解消されていない場合は、一度以下をお試しいただいた後、再度、事象が解消しているかをご確認くださいますようお願いいたします。- ブラウザのキャッシュクリア- シークレットモードでアクセス
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Google より回答があり、本事象につきましては、Gmail を含め Chat、Drive 等の Google サービスにおいてもファイルを添付できない事象とのことでございます。 現在も Google にて対応を行っております。 なお、回避策についても報告がございましたので、追記いたしました。
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Google より、本現象が解消した旨報告がございました。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
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本現象につきましては、5 月 22 日の以下のリリースの影響によるものとなり、Gluegent Gate 側の内部設定に起因し、一部のお客様にて発生していることを確認いたしました。 https://support.gluegent.com/hc/ja/articles/360000248522 この為、Gluegent Gate 側で対応を行い、現在は停止中となることなく、ユーザーの登録が可...
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本件の原因調査および対策につきまして追記いたします。 ■ 発生期間4/3 AM3時頃〜9:26 ■ 内容以下の操作が失敗する障害が発生しました。・管理機能へのログイン・ユーザの認証（※一部テナントで発生） ■ 原因認証時に利用している内部データベースに障害が発生いたしました。また、このデータベースは冗長化構成により負荷分散していますが、障害が発生したデータベースを適切に切り離せないまま、認証...
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本件について、Google 社より最終的な報告がございましたので、ご連絡いたします。＜原因＞OCN サービスから大量のスパムを受信したことに起因して、Google 社の自動化されたシステムは設計通りOCN サービスからのメールを拒否し、本事象が発生いたしました。＜現状＞Google 社として例外処置ではございますが、一時的に対処を実施いたしました。※ 実施した内容の詳細に関しましては、セキュ...
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お客様より、現在は受信が可能になっているように見受けられるとの報告をいただき、Google に状況を確認しております。また、現象発生時のメールの再送の状況につきましても併せて確認を行っております。Google から回答が得られ次第こちらでご報告させていただきますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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本日、予定通りリリース作業を実施いたしました。 (3.0.8)
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Google より事象が解消した旨の報告がございました。 なお、影響を受けたメッセージは少し遅れて配信され、この問題によって失われたメッセージはないとのことでございます。 ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。 原因等の詳細は引き続き確認中となりますので、進捗があり次第ご連絡いたします。
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本件につきまして、Google より復旧対応を行い、現象が改善したとの連絡がございました。