アカウントの保存容量が足りなくなった場合は、追加の保存容量を購入することが可能でございます。
保存容量は以下の方法で購入が可能となっておりますので、ご希望の方法をご選択ください。
【ドメインの管理者が購入する】
ドメイン管理者は、ストレージのライセンスを購入して、ユーザーにライセンスを割り当てることで保存容量を追加可能です。
購入できるライセンスの一覧については、以下のヘルプ記事の [料金] メニューをご参照ください。
弊社より Google Workspace を購入されているお客様につきましては、ライセンス購入のお見積もりをさせていただきますので、購入したいライセンスとその個数について、弊社の担当営業までご連絡ください。
※ ユーザーへの容量の割り当てはライセンス単位となります。1 つのライセンスを分割して複数ユーザーに割り当てることはできません。
※ 1 ユーザーに割り当てられるのは 1 つのライセンスのみとなります。2 つのライセンスを合計して割り当てることはできませんので、容量が足りなくなった場合は、より大きい容量のライセンスを上書きして割り当ててください。
【ユーザーが個人で購入する】
ユーザーが個人で追加容量の購入を行うためには、管理コンソール > [アプリ] > [他の Google サービス] にて以下のサービスが有効となっている必要がございます。
- Google Payments
- Google Play
- 個人用ストレージ
※ サービスを無効とすることで、ユーザー個人での購入を禁止することも可能となります。
サービスの有効化 / 無効化については以下のヘルプ記事をご参照ください。
当サポートは弊社より Google Workspace をご契約いただいたお客様へサポートを行っております。
ご契約いただいていない法人・個人様へのサポートには対応しておりません。