【修正完了】メール作成画面の To をクリックした後、連絡先グループを Myコンタクトから変更できない

現在、複数のお客様環境で以下の現象が発生しております。ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。 
本現象に関しましては、現在 Google にて調査中との回答をいただいておりますので、対応まで今しばらくお待ちください。

 1.メール作成画面を開きます。
 2.To をクリックし、連絡先選択用のダイアログを表示します。
 3.「Myコンタクト」をクリックしても、連絡先グループを選択できない現象が発生しています。
 ※ 同様の現象が 「連絡先 グループが選択出来ない。」 のフォーラムでも報告されております。 

「Myコンタクト」の「M」の文字上、または「M」の文字より前の部分をクリックする事で連絡先グループを選択できるようになりますので、現時点ではこちらの方法にて回避をお願いいたします。

また、連絡先グループを変更しても、「全てを選択」が表示されない場合がございます。
こちらの現象に関しましては、恐れ入りますが 1 人ずつチェックを実施いただく事で回避をお願いいたします。

<5/29 更新>
Google に進捗確認を行っておりますが、現時点で「調査中」のステータスのまま変更がございません。
新しい進捗が得られましたら再度こちらでご報告させていただきます。

<5/30 更新>
Google より、今週中に修正がリリースされる予定との報告がございました。
(修正のリリースは多少前後する可能性もございます。)

<6/3 更新その1>
弊社の複数ユーザーで現象が解消されている事を確認いたしました。
(解消されていない場合は、一度ログアウトを実施し、再ログインをお試しください。)

<6/3 更新その2>
Google より修正完了の情報を入手いたしましたのでご報告いたします。
すべてのユーザー様に修正が反映されるまでには 1 週間程度かかる場合がございますので、反映まで今しばらくお待ちください。 

<6/6 更新>
Google より原因について連絡がございましたのでご報告いたします。
原因としましては、Gmail 作成画面の To をクリックした後の画面レイアウトが崩れていた事により発生いたしました。
開発情報が含まれているため、詳細については公開できないとの事でございますので予めご了承ください。

本現象に関してご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

4 コメント

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    OYAMA

    修正のリリース予定について、Google より情報を入手しましたのでご報告いたします。

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    OYAMA

    弊社の複数ユーザーで現象が解消されている事を確認しましたので、ご報告いたします。

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    OYAMA

    Google より修正完了の情報を入手いたしましたのでご報告いたします。
    すべてのユーザー様に修正が反映されるまでには 1 週間程度かかる場合がございますので、反映まで今しばらくお待ちください。

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    OYAMA

    Google より原因についての情報を入手いたしましたのでご報告いたします。

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