【解消】アプリアイコンから一般向けのグループに遷移してしまう

現在、Gmail のアプリアイコン (9 つの四角アイコン) からグループサービスを選択すると、ドメインのグループではなく一般向けのグループに遷移してしまう現象が報告されております。ドメインのグループと一般向けのグループの違いについてはこちらの FAQ をご参照ください。

本現象については Google 社に調査を依頼しておりますので、新しい情報が得られましたらこちらにて情報を公開させていただきます。ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。

なお、一般向けのグループで [マイグループ] にアクセスすると [組織の表示を切り替え] の項目が表示されますので、こちらにて自ドメインのリンクをクリックすることでドメインのグループにアクセスすることが可能となっております。現時点ではこちらの方法にて回避をお願いいたします。

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また、マイグループに自ドメインへのリンクが表示されない場合は、以下の URL にアクセスすることで回避をお願いいたします。
https://groups.google.com/a/{ドメイン名}

<4/25 追記>

Google 社より現在調査中との回答がございましたのでご報告いたします。

<4/30 追記>

Google 社より修正完了の連絡がございましたのでご報告いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

2 コメント

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    OYAMA

    Google 社より現在調査中との回答がございましたのでご報告いたします。

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    OYAMA

    Google 社より修正完了の連絡がございましたのでご報告いたします。
    お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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