お問い合わせのステータスを確認する OYAMA 2024年09月12日 08:10 更新 フォローする クラウドコンシェルジュにログインいただくと、お問い合わせのステータスを確認できます。 ログイン後に画面右上のユーザー名をクリックし、「マイアクティビティ」をクリックします。 「リクエスト」に表示されている内容がお問い合わせです。 マイリクエストの一覧ではお問い合わせの状態を確認できます。 ・未解決 : 担当者により対応中のリクエスト・あなたの返信待ち : お客様からの回答を待っている状態のリクエスト・解決済み : 解決済みのリクエスト 先頭に戻る